سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١١ أكتوبر ٢٠٢٦

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها

الاسم والبريد الإلكتروني، واسم المنشأة وقطاعها وحجمها، والمحتوى الذي تضيفه إلى خرائطك، وسجل استخدام المساعد الذكي، وبيانات الفوترة. لا نستلم ولا نخزّن بيانات بطاقتك؛ إذ تتم معالجة الدفع مباشرة لدى «ميسّر».

كيف نستخدمها

لتشغيل حسابك، وإرسال رموز الدخول والإيصالات والتنبيهات، وحساب الاستهلاك، وتحسين الخدمة. عند استخدامك للمساعد الذكي يُرسل نص سؤالك وسياق خريطتك إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي لمعالجته وإرجاع الرد فقط.

إحصاءات الزيارات

نقيس زيارات الموقع واستخدام المنصة بأداة داخلية خاصة بنا لتحسين التجربة: الصفحة والأقسام التي شوهدت، والمصدر العام للزيارة (مثل اسم الموقع المحيل أو الحملة)، ونوع الجهاز واللغة، مرتبطة بمعرّف عشوائي مجهول محفوظ في متصفحك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلانات، ولا نشارك هذه البيانات مع أي جهة خارجية، ولا نخزّن عنوان IP مع الأحداث. نحترم إعداد «عدم التتبع» (Do Not Track / GPC) في متصفحك فلا نسجّل أي حدث عند تفعيله.

المشاركة

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمة اللازمين للتشغيل (الاستضافة، البريد، الدفع، الذكاء الاصطناعي) وبالقدر الضروري، أو عند طلب جهة مختصة نظاماً.

الحفظ والحذف

نحتفظ ببياناتك طوال مدة الحساب، ونحذفها خلال ٣٠ يوماً من طلب إغلاقه، عدا ما يلزم الاحتفاظ به نظاماً كالفواتير.

الأمان

الاتصال مشفّر (HTTPS)، وبيانات كل منشأة معزولة عن غيرها، وتُؤخذ نسخ احتياطية يومية.

حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها أو نسخة منها بمراسلتنا.

يُشغّل منصة «عصبونــة» شركة برمجيات اليمامة للاتصالات وتقنية المعلومات — سجل تجاري ٧٠٥٤٤٦٢٦٩٧ — المملكة العربية السعودية. للتواصل: info@asbonaa.com